This Privacy Policy explains how B2YOU IMPEX CORP, doing business as B2You Insurance ("B2You", "we", "us"), collects, uses and protects your information when you visit our website, request a quote or communicate with us, including by text message (SMS).
1. Who we are
B2YOU IMPEX CORP, 2121 S Hiawassee Rd, 120 #1024, Orlando, FL 32835, United States. Email: [email protected]. Phone: +1 (407) 974-5056.
2. Information we collect
- Contact details you provide: name, phone number, email address and mailing address.
- Information needed to prepare an insurance quote: names and dates of birth of the people to be covered, relationship to the applicant and, when relevant to the product you request, details such as household income or immigration status.
- The content of the messages you exchange with us by text message, WhatsApp, email or phone.
- Basic website usage data, such as pages visited and device information, collected through cookies and similar technologies.
3. How we use your information
- To respond to your requests and prepare insurance quotes.
- To help you apply for, enroll in and service your insurance policy.
- To send you the communications you agreed to receive, including text messages.
- To improve our services and comply with legal obligations.
4. How we share your information
We share your information only as needed to provide the services you request:
- With insurance carriers and, when applicable, the Health Insurance Marketplace, to prepare quotes and process applications you ask us to submit.
- With service providers that help us operate our business (for example, customer relationship and messaging platforms), who must keep your information confidential and use it only on our behalf.
- When required by law or to protect our rights.
We do not sell your personal information.
5. Text messages (SMS)
If you opt in to customer care messages, we may send you text messages about your quote request, your policy, appointments, document requests and customer service. If you separately opt in to marketing messages, we may also send occasional updates about insurance plans, open enrollment periods and offers. Message frequency varies. Message and data rates may apply. You can reply STOP at any time to stop receiving messages, or HELP for help. Consent to receive text messages is not a condition of purchase.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All the categories of sharing described above exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
See our Terms and SMS Terms for details about our text message program.
6. Security
We use reasonable administrative, technical and physical safeguards to protect your information. No method of transmission or storage is completely secure.
7. How long we keep information
We keep your information for as long as needed to provide our services and to meet legal, accounting and regulatory requirements.
8. Your choices
You may ask us to access, correct or delete your personal information, or to stop sending you communications, by contacting us at [email protected]. You can stop text messages at any time by replying STOP.
9. Children
Our website and text messages are intended for adults 18 and older. We collect information about minors only when a parent or guardian provides it to include them in an insurance quote.
10. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The effective date at the top shows when it was last updated.
11. Contact us
B2YOU IMPEX CORP (B2You Insurance), 2121 S Hiawassee Rd, 120 #1024, Orlando, FL 32835 · [email protected] · +1 (407) 974-5056.
Esta Política de Privacidade explica como a B2YOU IMPEX CORP, que opera com o nome comercial B2You Insurance ("B2You", "nós"), coleta, usa e protege as suas informações quando você visita nosso site, pede uma cotação ou fala com a gente, inclusive por mensagem de texto (SMS).
1. Quem somos
B2YOU IMPEX CORP, 2121 S Hiawassee Rd, 120 #1024, Orlando, FL 32835, Estados Unidos. E-mail: [email protected]. Telefone: +1 (407) 974-5056.
2. Informações que coletamos
- Dados de contato que você informa: nome, telefone, e-mail e endereço.
- Informações necessárias para uma cotação de seguro: nome e data de nascimento das pessoas que vão entrar no plano, parentesco com o titular e, quando o produto pedido exigir, dados como renda familiar ou status imigratório.
- O conteúdo das mensagens que você troca conosco por SMS, WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Dados básicos de uso do site, como páginas visitadas e informações do dispositivo, coletados por cookies e tecnologias parecidas.
3. Como usamos suas informações
- Para responder aos seus pedidos e preparar cotações de seguro.
- Para ajudar você a contratar e manter a sua apólice.
- Para enviar as comunicações que você aceitou receber, inclusive mensagens de texto.
- Para melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário para prestar os serviços que você pediu:
- Com seguradoras e, quando for o caso, com o Marketplace de seguros de saúde, para preparar cotações e enviar aplicações que você nos pedir.
- Com prestadores de serviço que nos ajudam a operar (por exemplo, plataformas de relacionamento com clientes e de mensagens), que são obrigados a manter suas informações em sigilo e a usá-las só em nosso nome.
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Não vendemos suas informações pessoais.
5. Mensagens de texto (SMS)
Se você aceitar as mensagens de atendimento, podemos enviar mensagens de texto sobre sua cotação, sua apólice, horários, pedidos de documentos e atendimento. Se aceitar separadamente as mensagens de marketing, também podemos enviar novidades ocasionais sobre planos de seguro, períodos de inscrição (Open Enrollment) e ofertas. A frequência varia. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP a qualquer momento para parar de receber, ou HELP para ajuda. Dar o consentimento para SMS não é condição para contratar.
Nenhuma informação de celular será compartilhada com terceiros ou empresas parceiras para fins de marketing ou promoção. Todas as formas de compartilhamento descritas acima excluem os dados de consentimento (opt-in) para mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com nenhum terceiro.
Veja os Termos e Termos de SMS para os detalhes do nosso programa de mensagens.
6. Segurança
Usamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos suas informações pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir exigências legais, contábeis e regulatórias.
8. Suas escolhas
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão das suas informações, ou pedir para não receber mais comunicações, escrevendo para [email protected]. Para parar as mensagens de texto, basta responder STOP.
9. Menores de idade
Nosso site e nossas mensagens são para maiores de 18 anos. Só coletamos informações de menores quando o pai, a mãe ou o responsável as informa para incluí-los numa cotação.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política de vez em quando. A data no topo mostra a última atualização.
11. Contato
B2YOU IMPEX CORP (B2You Insurance), 2121 S Hiawassee Rd, 120 #1024, Orlando, FL 32835 · [email protected] · +1 (407) 974-5056.
